Så minskade Energimyndigheten belastningen på sin support med hjälp av SiteSeeker

Publika webbplatser, Offentlig sektor

För besökarna på energimyndigheten.se, en traditionell myndighetssajt, är det viktigt att lätt hitta rätt information. Av den anledningen var Energimyndigheten i stort behov av en bra sökmotor. Valet föll på SiteSeeker och idag får de avsevärt färre supportsamtal och licenskostnaderna för deras externa webbplatser har minskat med 120 000 kronor.

Teknisk lösning

Energimyndigheten använder SiteSeeker-modulen för EPiServer på webbplatsen. SiteSeeker för EPiServer erbjuder en helt integrerad sökupplevelse för användare, redaktörer och utvecklare. Ett avancerat språkstöd, beprövad rankning och en nyttofokuserad sökstatistikmodul är viktiga funktionella fördelar. Bland de viktigaste icke-funktionella fördelarna återfinns den unika tjänsteleveransmodellen, samt den mycket uppskattade supporten som ger stöd till såväl utvecklare som användare.

Sogeti

Webbplatsen är baserad på publiceringsverktyget EPiServer CMS tillsammans med sökmotorn SiteSeeker och har implementerats av SiteSeeker-partnern Sogeti.

Avropa från ramavtal

SiteSeeker kan avropas från ramavtalet E-förvaltnings-stödjande tjänster 2010. Läs om hur du avropar här.