Jag kan inte logga in i administrationsverktyget

2011-05-13

Kunskapsdatabasen, SiteSeeker Admin

Jag kan inte logga in i administrationsverktyget. Vad är fel?

För att logga in i administrationsverktyget (Admin) behöver du:

  • få en URL till Admin, ett klientnamn med små bokstäver, ett användarnamn och ett lösenord av Euroling eller din Appliance-administratör,
  • se till att din webbläsare är inställd att acceptera kakfiler (cookies)

Om din webbläsare säger att den inte kan nå webbplatsen när du går till URL:en för Admin, kan det vara att din brandvägg inte tillåter att du besöker webbsidor över https-protokollet. Om du på samma dator inte heller kan använda din Internet-bank eller någon annan webbplats som använder https, bör du kontrollera inställningarna för brandväggen.

Om inloggningen inte fungerar, kontakta i första hand din Appliance-administratör och i andra hand Eurolings support.